SendAgents

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SendAgents 是一家履约服务提供商,为电商卖家提供订单存储、包装、配送和退货处理等一体化服务,并通过自研软件同步订单数据。

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服务模式

SendAgents 作为履约服务商,承接卖家的订单存储、运输和处理环节。卖家将商品发送至其仓库,由 SendAgents 完成存储和备货。收到订单后,服务方从仓库取货、专业包装,并按需附上送货单等插页,随后直接发货给终端客户,并将所有数据同步回卖家的店铺系统。

系统对接与实时管理

SendAgents 将卖家店铺接入其履约系统,持续同步订单。其自主研发的管理软件基于多年电商经验,监控每个流程并与店铺系统同步。卖家可通过在线客户中心实时查看订单的运输和存储状态,该中心支持全天候访问,并可在任何设备上使用。

技术兼容与运营细节

SendAgents 不收取固定成本或安装费,可连接多家店铺,支持 API、Rest API、CSV 等对接方式。订单生成后,跟踪号会自动传输至卖家的店铺系统或市场平台(如 eBay、亚马逊等)。送货单可附加公司徽标,并免费提供一项附加服务。退货处理方面,收货通常在 5-10 个工作日内完成入库、记录并报告给卖家系统;紧急情况可联系加速。

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