Amazon Project Zero

Amazon Project Zero是亚马逊2019年推出的品牌防假冒计划，中文常称亚马逊零项目。它将平台自动保护、品牌自助移除假冒商品和可选的商品序列化结合起来，使品牌在平台防伪处理中承担更直接的识别职责。Project Zero与谷歌的同名安全研究项目不同，也不等于亚马逊所有知识产权投诉渠道的总称。

自动保护与品牌信息

品牌通过Brand Registry提供与权利有关的信息，亚马逊利用相关数据和技术识别可能的假冒商品。自动保护用于平台层面的检测与处理，品牌仍需要管理自己的商标、商品和授权信息。技术识别不是对所有商品真实性的绝对保证，品牌提供的数据、商品表现以及相关交易证据都会影响判断。

自助移除工具的适用范围

符合条件的品牌可以使用Project Zero的自助工具处理假冒商品，对单个销售报价或整个商品页面采取相应操作。亚马逊说明，该工具只应用于假冒商品，不能把价格不符合品牌预期、非授权渠道销售或普通经营分歧直接当作假冒。商标被用于暗示商品真实来源，是判断假冒问题的重要部分；其他知识产权问题应采用与问题类型相符的流程。

品牌需要先确认侵权情况，亚马逊建议必要时进行测试购买。使用工具后，对应卖家会收到投诉通知，品牌也可以在提交记录中查看处理状态。工具权限意味着品牌承担更高的判断责任，而不是可以无需证据地删除竞争商品。

加入与持续使用

Project Zero与品牌注册账户及相关商标相联系。申请资格不仅涉及商标权利和品牌注册，还涉及既往侵权报告的质量与其他审核条件。达到某一报告接受率，并不自动意味着已经获得Project Zero权限。符合所有条件后，品牌可通过相关页面完成加入和培训；实际可使用的国家站点与其品牌注册账户中对应的有效注册商标有关。

亚马逊公开要求品牌维持至少99%的自助处理准确率，以保持工具访问资格，并通过培训和持续监控减少误用。这里的准确率是参与者使用工具的要求，不是商品防伪的成功率或品牌整体经营指标。反复错误处理或滥用功能，可能影响持续使用资格。

Transparency序列化的角色

品牌可以选择通过Transparency为商品进行序列化，使用与具体商品单位相关的代码辅助验证。序列化与自助移除是不同机制，品牌不必先对所有产品完成序列化才能使用自助工具。代码的采购、打印、贴附和验证需要衔接真实生产及供应链过程，也不能把一个普通商品条码视为同等防伪代码。

符合资格后加入Project Zero、使用自助移除工具以及自动保护不收取该工具服务费用；通过Transparency开展序列化则涉及代码费用，其价格依具体安排而定。序列化还可能带来生产和包装管理成本，不宜仅按代码价格估算整个实施费用。

品牌保护中的位置

Project Zero侧重假冒治理，品牌日常工作还包括维护商标信息、确认商品识别特征和保留供应来源证据。识别疑似假冒后，需要将判断依据与具体商品、包装及销售页面联系起来。平台工具可以支持处理，但不会替代商标注册、合法分销管理或其他法定维权程序。