AMS是Amazon Marketing Services的缩写,指亚马逊早期的营销广告服务名称。相关广告业务如今在Amazon Ads体系下开展;商品广告、品牌广告等能力的资格、计费和展示方式应按当前产品分别理解。

适用平台
亚马逊
英文
Amazon Marketing Services
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AMS是Amazon Marketing Services的缩写,中文通常称亚马逊营销服务。它是亚马逊早期面向商家和品牌的广告服务名称,通过付费展示帮助购物者发现商品。如今相关广告业务在Amazon Ads体系中开展,AMS仍会出现在历史资料和卖家的习惯用语中。

AMS不应与Amazon Marketing Cloud(AMC)或Amazon Marketing Stream混淆。后两者分别属于分析及数据传递等工具,名称接近并不意味着功能相同。也不能把“亚马逊营销服务”全部理解为第三方代运营公司提供的服务。

从历史广告名称理解产品

早期AMS资料常介绍Sponsored Products、Headline Search Ads及Product Display Ads。广告体系和产品名称随后有所演变,其中Headline Search Ads成为Sponsored Brands相关历史名称。学习旧资料时,需要将早期产品形态与当前广告能力区分,不能直接沿用旧预算、展示位置和资格要求。

Sponsored Products主要用于推广单个商品,可使用关键词或商品等投放方式,引导消费者到商品详情。广告与自然搜索结果在展示及计费上不同,获得广告曝光不意味着自然排名已提高,也不保证消费者会购买。

Sponsored Brands围绕品牌发现,通过图片、视频或商品集合等创意引导消费者访问品牌店铺或详情页。它不只是早期固定三个商品的顶部横幅,当前具体格式和功能由市场、账户及活动目标决定。

账户资格与经营模式

Vendor向亚马逊供货,Seller以第三方卖家身份销售,是不同商业关系。但不能因此断言只有Vendor才能使用亚马逊广告。当前Sponsored Products面向符合条件的专业卖家、供应商及其他相关用户,Sponsored Brands等产品又有自己的品牌及账户要求。

广告账户、销售账户和品牌权限各有作用,开通某种销售模式并不自动获得全部广告功能。代理机构可以在授权范围内管理投放,但授权不代表可以任意访问或修改客户其他业务数据。历史Vendor Express注册路径也不能作为所有当前广告账户的入门方案。

预算与效果衡量

Sponsored Products采用按点击计费模式,卖家根据商品、投放对象、竞价和预算组织活动。其他广告产品可有不同计费安排,不能将整个Amazon Ads体系一概写成仅按点击付费,或统一要求最低一百美元预算。

点击、展示和归因销售反映不同阶段。点击较多而订单较少,可能涉及价格、商品信息、需求匹配或交付体验;广告归因销售额也不等于利润。评价投放时,需要结合实际成本、退款、自然销售及归因口径,避免只看一个漂亮的回报倍数。

广告与商品经营衔接

投放前需要确保商品可购买、库存合理,页面准确说明规格和用途。广告能够将消费者带到页面,但商品、价格和履约共同决定购物结果。错误图片或不清楚的变体,可能使流量增加同时带来退货。

持续优化可围绕投放相关性、实际搜索表现、商品转化和预算分配展开。否定无关对象、调整表现不佳的活动以及改善商品信息,应建立在真实数据上。AMS的历史作用在于推动商品和品牌广告工具的发展,当前经营则应按照实际Amazon Ads产品使用,而非套用旧服务的一组固定条件。

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