基础运营服务(账号激活起90天)
服务大纲 | 具体服务内容 | 负责人 |
店铺注册 (1V1全程注册指引) |
平台介绍 | 招商经理 |
发送注册链接 | ||
协助完成入驻指引 | ||
卖家群/对接服务 | 邀请卖家进Cdiscount卖家群 | 招商经理 账号经理 |
1V1专属账号经理对接 | ||
协助店铺运营服务、培训 | 店铺基础设置 | 账号经理 |
平台基础规则 | ||
产品上架(手动,表格,跟卖) | ||
基础产品销售限制提醒 | ||
订单处理 | ||
FBC海外仓基础指引 | ||
售后处理 | ||
店铺指标解读(店铺KPI) | ||
财务版块基础查看指引 | ||
每月基础线上培训(店铺基础设置,产品上架等) | ||
平台运营资料 | 店铺设置 | 账号经理 |
基础产品销售限制 | ||
产品上架指引 | ||
FBC海外仓基础指引 | ||
订单和售后处理 | ||
基础广告设置指引 |
进阶运营服务(90天)
服务大纲 | 具体服务内容 | 负责人 |
店铺诊断及解决方案 AM一对一服务 |
店铺全面诊断+优化方案(2次)☆☆☆☆☆ | 账号经理 |
卖家线上会议/语音会议(2次)☆☆☆☆☆ | ||
广告使用指引 | ||
广告风险告知(GS投放) | ||
平台选品推荐 | ||
Listing的优化指导 | ||
Listing评分的解读 | ||
FBC海外仓福利 | 开通/使用海外仓(仓储福利/月) | |
进阶线上培训 | 进阶线上培训(Listing评分指引,广告操作,FBC操作和解读,产品销售限制等) | |
平台信息分享(附加) | 常见售后问题及应对问题指引 | |
平台热销数据/市场资讯不定期的分享 | ||
进阶产品销售限制 | ||
店铺审核指引 |
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