ebay SNAD - ESG跨境

平台资讯 2022-03-26

即使卖家致电eBay后客户服务代表悉知买家申请原因有误、虚假申请SNAD退货后，也不会进行干预。

平台资讯 2021-06-16

自eBay推出主动接收退货以来，卖陷入了一个艰苦地步——面对虚伪的SNAD（Significantly Not as Described，物品与描写不符）退货时，卖家无法进行任何处置，只能按照平台流程主动接收退货。

平台资讯 2020-02-21

在下周的eBay市政厅会议上提交的一个问题中，一位卖家询问eBay是否会提高提出INAD索赔要求的买家的门槛（商品未描述，以前称为SNAD）。

平台资讯 2019-12-30

在最近的讨论板上，一位卖家表示，由于交货延迟(圣诞节后到货)，他们收到了一些关于未描述商品(SNAD)的索赔，无论eBay在订购时显示的预计交货日期如何。

平台资讯 2022-03-26

【Q】买家向eBay升级了SNAD退货请求，而客服代表现在设置了5天暂缓期。

平台资讯 2021-09-28

eBay平台有些数据变更会影响商品销量，卖家须要留心几类数据：最近出售的记载，卖家的评级，包含（物品描写、沟通、货运时光、运费各项）买家的满意度，包括3个考量尺度，即中差评的数目、DSR1分和2分的数目，INR/SNAD投诉的数目。

平台资讯 2021-09-24

eBay常见的纠纷类型有3种：物品与描写不符纠纷（SNAD纠纷）、未付款纠纷、未收到货纠纷（INR纠纷）。

平台资讯 2021-09-13

从2020年5月20日起，eBay将把由于"SNAD"原因而有很高比例回报的卖家的交易费用从4%增长到5%。

平台资讯 2019-09-05

卖方：“我已经举报了所有的滥用买家——Ebay现在是否会纠正卖家指标中的虚假SNAD，从去年4月开始，Ebay强制要求SNAD返回正确或错误后，我就不被允许纠正这项指标。

平台资讯 2019-07-23

卖家未解决纠纷：买卖双方出现交易纠纷未能及时解决(如INR纠纷或SNAD纠纷)，要求eBay 介入并帮助解决，且 eBay 判定为卖方责任

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