亚马逊预付费退货标签赔偿政策是什么
▲亚马逊商城交易保障索赔（Amazon A-to-Z Guarantee claim，简称“A-to-Z索赔”）的订单不符合SAFE-T索赔的条件（您可以就亚马逊商城交易保障索赔提出申诉）
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汇集亚马逊atoz申诉相关资讯与实用资料，共6篇内容。
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▲亚马逊商城交易保障索赔（Amazon A-to-Z Guarantee claim，简称“A-to-Z索赔”）的订单不符合SAFE-T索赔的条件（您可以就亚马逊商城交易保障索赔提出申诉）
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PS：Chargeback Claim和A-to-Z 都是作为退单，卖家都可以根据实际情况跟亚马逊申诉，唯一的区别是A-to-Z是买家直接通过亚马逊平台进行索赔，而Chargeback Claim是买家通过信用卡开卡银行进行索赔，再由开卡银行反馈到亚马逊。
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所以面对亚马逊交易索赔，卖家要做的就是选择退款给买家、提交给亚马逊仲裁或者是跟买家沟通之后，让买家自愿撤消Claim，无需申诉，或者是7天内撤消A-TO-Z索赔不计入ODR；
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PS：Chargeback Claim和A-to-Z 都是作为退单，卖家都可以根据实际情况跟亚马逊申诉，唯一的区别是A-to-Z是买家直接通过亚马逊平台进行索赔，而Chargeback Claim是买家通过信用卡开卡银行进行索赔，再由开卡银行反馈到亚马逊。
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在此，蓝海亿观网提醒各位亚马逊卖家，在买家第一次联系时，要记得48小时内回复，力求解决问题，否则，买家可以发起A-to-Z索赔，卖家就必须在72小时内，提交申诉邮件，超时未提交，亚马逊自动从卖家账户退款给买家。
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