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十大案例让你看清品牌跨界的玩法

汇集十大案例让你看清品牌跨界的玩法相关资讯与实用资料,共1篇内容。

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盘点分析:2018年跨境电商十大“离奇”投诉案例

【案例】蒋女士于2018年9月8日在“德国w家官网”购买奶粉,因为本来除了8盒2岁+喜宝的,还要拍一盒新生儿爱他美的,结果因为没看清楚,新生儿的拍成了1岁+的爱他美,所以咨询客服,并按客服要求于半个小时内申请取消订单,第二天收到w家邮件,并与客服确认已成功取消订单,客服说退款将在1-2周内到帐,可是到了第16天依然没有收到退款。

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