亚马逊商家侵权了怎么办？
通过平台通知获得侵权产品信息及投诉方特定的商标专利权或版权，分析该产品是否构成侵权。
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335 篇跨境品牌侵权相关问题解答
做跨境电商的卖家们最担心的就是品牌侵权的问题，侵权不仅会引起品牌所有人的投诉，严重的还会导致店铺被封
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在ebay上，如果卖家的产品被投诉侵权，不仅产品的销量会受到影响，情节严重的情况下ebay会将产品移除，为了避免这一情况的发生，卖家们首先要了解ebay判定的。
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其实这些图片不管是供应商提供的，还是在网上搜索的图片，只要不是自己做的图片，只要是原作者发现，就可能会被投诉侵权。
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还有的情况是，投诉信没有提到侵权原因，对方在发送电子邮件后也没有回复。
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一旦收到了侵权投诉，商家要第一时间去专利网站上查一下，投诉你侵权的产品是否存在有专利名、专利人以及专利号，有专利的产品和你的产品存在哪些相同的地方，你是否真的涉及到侵权了。
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一、联系投诉人，了解对方认为侵权的版权问题，先与对方沟通事收集证据。
阅读全文亚马逊卖家的侵权应对和预防
1.许多帐号收到侵权投诉或怀疑是侵权，帐号被封。
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2、应该区分卖家收到的侵权通知是潜在侵权（扫除）还是投诉侵权（权利所有人投诉）： 这可以从收到的绩效邮件和账户状况来判断，从账户状况更容易来判断：
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有时候，有的投诉外观设计专利侵权，不一定是真正的侵权，所以要先核实一下。
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a. 侵权案件的两端是卖家和发起方，也就是说，卖家被告侵权，一般由品牌方或消费者发起，而非亚马逊，所以侵权事情的根源不是亚马逊的规则变化，而是卖家存在侵权行为或嫌疑而被发起人投诉。
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因为其代理的跨境侵权案件比较多，且手段比较“强硬”，更重要的是，部分律所甚至存在“钓鱼执法”的情形，先是伪装成顾客去购买产品，然后再主动在发起侵权投诉，这样的情形国内卖家遇到也不是一次两次了。
阅读全文亚马逊卖家的侵权应对和预防
1.许多帐号收到侵权投诉或疑惑是侵权，帐号被封。
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若亚马逊投诉邮件中未提及具体侵权原因，建议按照亚马逊要求：先联系投诉方,一般侵权警告邮件上就有投诉方的联系方式，发邮件时同时抄送亚马逊，要求投诉方告知侵权原因，并进行友好协商。
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因为中外文化、语言等差别，加上对海外知识产权的相干法律不熟习和电商平台的制度，不少跨境卖家遭受了因知识产权侵权投诉而下架的情形，在国外，被电商平台封禁帐号，或者被知识产权侵权起诉，使卖家家在海外电商平台的业务遭遇繁重打击。
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2、查清楚对方的商标专利申请情况，如果对方提供了专利详情，确认产品侵权，这种情况的话直接下架listing，并且积极和投诉方沟通，看是否可以通过签订保证书或者是一些赔偿金，让其撤诉，如果对方要求的赔偿金较多，卖家可以去审视一下自己的账号是否值得挽救回来，或者也可以请知识产权律师代为沟通。
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随之而来的是，热销品的出现，假发侵权的投诉也随着增加。
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但是好景没有维持太久，该卖家卖得正酣的时候，突然收到了“侵权”投诉，后来调查才发现： 原来该玩具“外观专利”持有者原先在亚马逊上出售过这种产品并且还申请了专利，但是后来他们不知道什么原因，专利持有者在亚马逊停售了该产品。
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亚马逊平台上的各种侵权事件层出不穷，选品稍不注意就会遭到投诉，一旦被投诉侵权，亚马逊就会马上对被投诉方做出处决，轻则发送通告警告，下架产品，取消销售权限，重则直接被封号。
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一般速卖通卖家被投诉图片侵权的话，主要是因为你可能有盗图、或者图片水印侵权等情况，这些都是速卖通不允许的。
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