【招聘】亚马逊/速卖通运营 (工作地点:广州天河区)
有信心挑战更优秀的自己并渴望更美好的生活的小伙伴们,这里有个大家庭在向你张开热情的双手,期待你的到来,一起打江山,一起看人间……公司地址广州市天河区奥体南路12号小Q亲子乐园3楼优沃热招岗位跨境电商运营(亚马逊/速卖通)1、负责亚马逊、速卖通等相关平台的运营和维护,产品推广、上架、信息更新以及Listing优化及活动设置,做好站内外引流,提高产品排名,确保以及提升销量;2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;3、定期统计销售数据, 及时调整销售策略,并根据各类分析及时调整和提出建议;4、负责平台日常订单的跟进,及时回复客户咨询,跟踪客户,灵活处理客户沟通过程中遇到的问题,确保订单的按时完成;5、处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;6、协助运营主管对亚马逊等相关平台平台上产品运营情况进行统计分析,根据需要出具对应的统计分析报表;同时,根据统计分析结果,及时提出运营推广改进建议;7、完成领导布置的其他工作。