eBay海外仓服务标准管理新政策
在2019年3月的时候,eBay就推出了海外仓服务标准管理政策,为了更好的提高服务质量,明确美国、澳大利亚海外仓的相关服务标准,提高英国海外仓的送达时效,在去年的时候又对政策进行了一次新的调整。具体的要求如下:
海外仓是指在除本国地区的其他国家建立的海外仓库,一般用于电子商务。货物从本国出口通过海运、货运、空运的形式储存到该国的仓库。买家通过网上下单购买所需物品,卖家只需在网上操作,对海外的仓库下达指令完成订单履行。货物从买家所在国发出,大大缩短了从本国发货物流所需要的时间。
在2019年3月的时候,eBay就推出了海外仓服务标准管理政策,为了更好的提高服务质量,明确美国、澳大利亚海外仓的相关服务标准,提高英国海外仓的送达时效,在去年的时候又对政策进行了一次新的调整。具体的要求如下:
eBay很多卖家在选择物流方式上会使用海外仓发货,毕竟海外仓发货优势多多。而且eBay也会有相应的保护政策,避免因为物流的问题导致不必要的处罚。作为eBay官方海外仓,平台也是有不少相应的措施对卖家进行管控。如果你使用eBay认证海外仓发货,这些规则一定要清楚。
目前大多数海外仓都会提供一件代发服务,能更好地满足卖家选品、发货等问题,尤其对新手卖家来说,更有优势。当然,eBay卖家还需要找一个支持一件代发的海外仓合作,这样可以保证货物能及时送达。
用英国仓的卖家没有实际使用英国海外仓派件物品,则须确保物品地点得到如实修改,并根据SpeedPAK物流管理方案的要求自中国大陆地区发出的物流方案;若卖方确实使用英国海外仓,则须确保物品在规定的承诺时效即5个工作日内送达。
eBay海外仓服务标准管理政策,旨在规范卖家海外仓运营,确保运输时效,改善买家体验,维护公平的平台竞争环境。针对ebay海外仓政策卖家应立即采取哪些措施?不符合标准,卖家会受到哪些处罚?
这两天江湖传闻eBay要更新UK政策,导致无数”海外仓卖家“入热锅上的蚂蚁,到底是什么号令如此”山雨欲来风满楼,黑云压城城欲摧“呢!
不少卖家会遇到自己的eBay账号海外仓的权限受到限制,无法发布公告,虽然没有被封但是会严重受到影响,也有的卖家遇到额度并没有下降,状态也是TOP,自发货的listing仍然可以发布,只有海外仓不能发布,说是不合规造成的限制,也没说限制之后该如何解决问题。对卖家而言,海外仓问题确实是一个不小的痛点。
不管卖家的eBay帐号是否有海外仓刊登权限,是否暂时受到海外仓刊登物流策略的限制,卖家都可以创建eBay Fulfillment海外仓刊登。
ebay海外仓选择依据的规则
为了进一步提升卖家体验,为eBay卖家提供更加多元化的跨境电商物流解决方案,让更多卖家享受一站式物流服务,全新的海外仓头程运输服务——SpeedFreight特快货运已于2020年1月1日投入试运行。
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