Fnac.es平台的卖家是否可以进行在线客服？-ESG跨境

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Fnac.es平台的卖家是否可以进行在线客服？
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ESG跨境用户
2023-03-18
根据我们了解的情况，Fnac.es平台的卖家可以使用平台提供的在线客服功能与买家进行沟通。您可以在登录Fnac.es卖家中心后，前往“客户服务”下的“在线沟通”功能中建立与买家的对话。同时，Fnac.es平台也要求卖家应及时回复买家的信息，确保卖家与买家之间的沟通畅通，为买家提供更好的购物体验。
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