如何在Fnac.es平台上处理未付款订单？-ESG跨境

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如何在Fnac.es平台上处理未付款订单？
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ESG跨境用户
2023-03-18
如果您是Fnac.es的卖家，并且遇到未付款的订单，可以根据以下步骤进行处理： 1. 登录Fnac.es卖家中心，进入“我的销售”页面 2. 找到未付款订单，并且点击“取消订单” 3. 在“取消订单”的页面里选择取消原因，填写备注并点击“确定取消订单”即可完成处理。 注意：如果订单处于付款等待状态，您也可以选择“发起退款”，等待买家进行付款并进行退款处理。 如果您遇到任何疑问或者需要帮助，请联系Fnac.es卖家客服进行咨询。同时，建议您在处理订单时确保及时跟进，避免影响订单处理效率和客户体验。
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