Fruugo平台的卖家如何进行客户管理？
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ESG跨境用户
2023-03-21
Fruugo平台的卖家可以通过其卖家后台来管理客户。在卖家后台，卖家可以查看客户下的订单、留言等信息，并对客户进行评价与回复。卖家还可以使用Fruugo平台提供的营销工具向客户发送邮件或优惠券等促销信息，以及跟踪客户的购物行为和偏好，定制个性化的宣传活动，提高销售。
同时，卖家也可以与Fruugo平台的买家服务团队联系，获得更加细致的客户管理支持。买家服务团队将为卖家提供有关客户管理的培训、指导和建议，并在必要时代表卖家与买家沟通，解决纠纷，提供一流的客户服务。
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