发货
编辑词条发货指存货的领用、消耗或交运至客户并过账,发货会导致仓库存货减少。在跨境电商中,亚马逊卖家通常面临FBA与FBM两种发货方式选择。
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概念与亚马逊发货方式
发货指存货的领用、消耗或交运至客户并过账,发货导致仓库存货减少。
对亚马逊卖家而言,发货方式主要分为FBA发货和FBM自发货。FBA指卖家将产品库存送到亚马逊当地市场仓库,客户下订单后由亚马逊系统自动完成后续发货;FBM即Fulfilment by Merchant,由卖家自行发货,亚马逊仅作为销售平台,卖家需借助邮政小包、国际快递、专线等第三方快递服务派送至买家。
FBM自发货特点
FBM发货方式灵活,可选用邮政包裹、国际专线、国际快递以及海外仓储派送等多种方式。
对于小卖家或前期不敢备太多货的卖家,FBM可减少备货压力;体积大、重量重的货物使用FBA发货可能不划算,选用FBM也是常见选择。
自发货卖家可将货物提前发到海外仓存储,订单产生后由海外仓代理打包、发货。加入亚马逊SFP计划后,货物同样可以拥有Prime标志,卖家可使用亚马逊物流做尾程派送,亚马逊会给卖家一个物流面单。
FBA发货特点
FBA由亚马逊系统自动完成后续发货。顾客收货较快,可选择的收货方式灵活,物流问题造成的买家反馈不满意问题由亚马逊帮助买家解决,消费者对FBA产品的购买意愿度通常高于其他收货方式。
亚马逊会对使用FBA的卖家有特殊照顾,例如帮助获得购物车等。FBA运费通常较高,买家可退货,并可能带来库存处理问题。
库存与成本安排
FBA卖家可采取FBA配合海外仓使用的方式,通过海运批量将货物运输至海外仓,需要补货时直接从海外仓发货补货到FBA仓库,以节省头程费用。
货物存储在海外仓,仓储费通常比FBA仓库便宜。出现退货换货时,可将货物退运到海外仓,在海外仓更换标签、重新返仓上架销售。
无论选择哪种发货方式,卖家都需要根据自身实际情况权衡利弊。
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