Amazon Custom(亚马逊定制)

定制内容

文字定制允许买家在商品中添加文字，并可从给定的颜色和字体中挑选款式。图片定制允许买家上传自己的图片或logo添加到商品上。买家还可通过下拉选项勾选卖家提供的其他商品配置。

操作与规则

买家点击customize now按钮后，可上传图片、添加文字（如名字、年龄、信息等），选择数量，添加购物车，点击add to basket完成支付，定制细节会包含在订单中。完成购买后等待收货。在可定制的产品上，add to basket按钮会被customize now取代，因此买家未填写定制内容时无法购买。三种定制选择可以混搭。

目前，如果客户尝试在亚马逊移动应用程序或手机浏览器上定制需要上传照片的产品，会收到提示：“我们很抱歉，此商品无法通过手机进行定制，请在任何笔记本电脑或个人电脑上打开，并按照说明进行定制和购买此产品。”但纯文字定制的产品，例如生日巧克力棒，可在移动手机上定制和购买。

退货条款：买家必须在收到货物14天以内与第三方卖家联系取得退货信息；由于私人订制、题字或设计之类的产品，除非产品到达时出现损坏或缺陷，否则第三方卖家可以不接受退换货；如果由于第三方卖家的失误导致定制、题字或设计有拼写错误或差错，买家可享受亚马逊A-TO-Z索赔政策保障；所有产品包装物以及鉴定、评级和估价证书必须一并退回，产品如果没有相应的标签不接受退货。

定制特点

该功能可满足消费者的个性化需求，提高产品的竞争力；客户可按自己的喜好直接参与产品设计，从而敦促卖家根据客户意见改进产品，达到产品、技术上的创新；增加销量，减少库存积压；防止跟卖，避免产品同质化。