供应链风险

定义与产生原因

不同学者从不同角度对供应链风险进行定义。国外研究从供应风险开始，有学者认为供应风险是由成员企业员工教育层次、国别等因素不同及供应市场特征影响供应不足而带来的风险，也有学者将供应风险定义为供应的不及时而导致货物和服务质量的降低。国内研究有从合作角度将供应链风险分为关系风险和绩效风险的，有关系风险指供应链企业间缺乏必要沟通造成相互信任缺乏而产生的风险，绩效风险指与合作情况无关的能够导致供应链整体失败或损失增加的危险。也有学者将供应链风险分为内生风险和外生风险，内生风险产生于道德风险、信息扭曲和个体理性，外生风险主要来源于政治、经济、法律和技术等方面。

供应链风险的基本含义包括：来源是各种不确定性因素的存在；由于供应链网络上的企业之间相互依赖，任何一个企业出现问题都有可能波及和影响其他企业，影响整个供应链的正常运作，甚至导致供应链的破裂和失败。

内生风险与外来风险

供应链内生风险包括：道德风险，即由于信息不对称，供应链合约的一方从另一方获得剩余收益而使合约破裂，导致供应链危机；信息传递风险，即供应链规模扩大、结构复杂时信息错误机会增多，信息传递延迟导致沟通不充分，产生牛鞭效应和过量库存；生产组织与采购风险，即生产过程刚性太强、缺乏柔性，某个环节出现问题易导致整个生产过程停顿；分销商选择风险，即分销商选择不当可能导致核心企业市场竞争失败和供应链凝聚力涣散；物流运作风险，即在原料供应、运输、缓存、生产和销售等过程中可能出现衔接失误；企业文化差异风险，即不同企业在经营理念、文化制度、员工职业素养和核心价值观等方面的差异导致对相同问题采取不一致的工作方法。

供应链外来风险包括：市场需求不确定性风险，即市场竞争激化增强消费者需求偏好的不确定性，使准确预测难度加大；经济周期风险，即宏观经济周期性变化使供应链经营风险加大；政策风险，即国家经济政策变化对供应链资金筹集、投资和经营管理活动产生影响；法律风险，即法律环境变化诱发供应链经营风险；意外灾祸风险，即地震、火灾、政治动荡和意外战争等引起非常规性破坏，影响供应链节点企业，使供应链稳定受到威胁。

管理程序与评估

供应链风险管理程序分为四个阶段：风险识别，即对企业或供应链面临的潜在各种风险进行归类分析，加以认识和辨别；风险衡量，即运用定量分析法对特定风险发生的可能性和损失范围及程度进行估计与度量；风险控制，即根据风险管理目标选择恰当风险管理工具，优化组合，规避、转移、降低风险；风险管理实施与评价，即协调配合使用各种风险管理工具，不断反馈、检查、调整、修正。

供应链风险评估可使用多元统计方法。首先设计调查表格，将供应链内外部指标确定为一级指标，二级指标包括系统风险、管理风险、信息风险、合作风险、自然环境风险与市场环境风险等，再细分出易获得数据的三级指标。然后构建风险识别指标体系，通过主成分分析和因子分析找出影响供应链风险的主要因素。最后构建风险评估模型，确定各要素在模型中的地位与相互关系，通过样本企业数据对模型进行测试和修正，以动态测定供应链企业风险。

防范对策

供应链风险防范对策包括多个方面。加强节点企业的风险管理，通过对节点企业风险的识别与判断进行风险调整和优化。建立应急处理机制，预先制订应变措施和应对突发事件的工作流程，建立预警评价指标体系，当指标偏离正常水平并超过临界值时发出预警信号。加强信息交流与共享，通过建立多种信息传递渠道增加供应链透明度，消除信息扭曲。加强对供应链企业的激励，采用一定的激励手段和机制使合作伙伴能得到比败德行为获取更大的利益。优化合作伙伴选择，充分利用各自的互补性以发挥合作竞争优势，同时考量伙伴的合作成本与敏捷性。

此外，重视柔性化设计以保持供应链的弹性，在合同设计中互相提供柔性以部分消除外界环境不确定性的影响。建立战略合作伙伴关系，加强信任、信息交流与共享，建立正式的合作机制，在供应链成员间实现利益分享和风险分担。加强供应链文化建设，打造共同的价值观，在系统内形成凝聚力，减少矛盾冲突。加强采购管理，优化物流配送，对关键物资材料选择来自不同地域的两个以上供应商，并对每个供应商的供货进行跟踪评估。