供应链战略
编辑词条供应链战略是从企业战略高度对供应链进行全局性规划,确定原材料获取、产品制造、配送及售后服务的方式,旨在通过整个供应链的规划获取竞争优势。
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概念与分类
供应链战略突破了一般战略规划仅关注企业自身的局限,通过在整个供应链上进行规划来实现为企业获取竞争优势的目的。其关注重点不是产品或服务本身增加的竞争优势,而是产品或服务在企业内部和整个供应链中运动的流程所创造的市场价值给企业增加的竞争优势。
费希尔根据产品的需求模式将供应链战略划分为两类:有效性供应链战略和反应性供应链战略。功能性产品需求稳定且可预测,生命周期长,但竞争激烈导致利润较低,适合采用有效性供应链战略,以最低成本将原材料转化成零部件、半成品、成品,并使供应链存货最小化和生产效率最大化。创新性产品满足特定需求,需求不可预测且生命周期短,企业面临的主要问题是快速把握需求变化并做出有效反应,因此适合采用反应性供应链战略。
管理现状
许多管理者对供应链管理的理解存在片面和错误,将供应链管理与物流管理、电子商务混淆,或理解为供应管理。实际上,物流管理是供应链管理的一个组成部分,电子商务则是供应链管理过程中部分环节的电子化实现形式,供应链管理涵盖的范围很广。
很多企业仅将供应链管理视为操作层上的方法,未给予战略重视。Deloitte管理咨询公司对北美制造企业的研究发现,众多企业难以成功实施供应链管理的一个重要原因是没有正规的供应链战略。
供应链战略作为职能战略,需要与竞争战略及其他职能战略密切配合,但许多企业中不同战略之间是孤立的,制定过程中未能从全局角度系统考虑,导致不匹配而难以发挥供应链管理的真正优势。此外,供应链战略合作关系有待加强,很多国内企业与合作伙伴的关系还停留在不稳定、以价格作为唯一标准的买卖关系上,稳定的、有效信息资源共享、共同制定决策、利益共享的战略合作伙伴关系还鲜有出现。
管理对策
企业需正确认识供应链管理思想,包括“横向一体化”管理思想,即集中资源建立核心竞争优势;非核心业务外包,与业务伙伴结成战略联盟;形成合作性竞争关系;以顾客满意度为目标;追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成;借助信息技术实现目标管理。
应从战略高度规划供应链管理,全面系统规划供应链及相关战略以实现战略匹配。有效性供应链战略需与低成本竞争战略匹配,反应性供应链战略需与差异化或目标集聚竞争战略匹配。同时,供应链战略需与新产品开发战略、市场营销等职能战略相互匹配。
建立供应链管理的战略支撑体系,包括培育核心竞争力、实施业务外包以及建立战略合作伙伴关系。核心竞争力是供应链战略规划和实施的基础,业务外包是有效途径,战略合作伙伴关系是成功的保证。
提升策略
过去企业通过控制各作业部门成本来实现供应链增值,以成本为中心的供应链管理已经落后。竞争优势、电子商务、产品多样化、供应资源多样化和日益提高的客户要求对现存供应链模式提出更严酷的挑战。
供应链的角色可以划分为五个阶段:稳定厂商、被动厂商、主动厂商、有效的主动厂商、收入边际利润驱动的厂商。每个阶段具有不同的特征和内涵,但各个角色不是相互排斥的。最高层面要求企业价值链最大限度实现战略性价值,包括作业成本控制、有效的资本运筹、风险管理并且实现收益。
企业必须实现从成本向价值目标观念的转变,并采取行动,将组织结构、基础设施、作业流程和管理系统与客户、供应商和结盟伙伴进行整合,以实现真正的供应链变革。
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