【欧洲合规应急实操】亚马逊GPSR下架邮件排查与欧代补救SOP
伴随欧盟《通用商品安全条例》(General Product Safety Regulation, GPSR)在全欧 27 国正式进入常态化执法风暴,亚马逊欧洲五国大区(德国、法国、意大利、西班牙、英国)商品安全合规中枢于 2026 年全面启动了自动化全网扫描爬虫。
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阅读全文若亚马逊官方确实在近期就退款、包裹或账单发送过通知,Alexa 会准确播报该官方动作的精确时间与订单号;
阅读全文大家在应用这些模板的时候必定要注意不能直接copy应用,比如用户的名字必定要搞对,不然你把写给A的邮件直接copy给了B,那B客户看到肯定不爽,心想把我名字都搞错还想我给好评?
阅读全文我们都知道亚马逊一直以来都在严格把控卖家使用邮件向消费者进行营销,就算是在去年已经开通了MYCE的卖家互动功能,也只是小范围地向“品牌关注者”发送营销邮件。
阅读全文下面是Amazon的客服提供的一些识别(欺骗性)电子邮件的方法,大家可以参考一下,以后收到亚马逊的信时,有疑问的或者不确定可以多问问在处理。
阅读全文出乎意料的是,近日,有卖家在论坛反映,自己发现亚马逊直接给卖家一个入口,能够与买家通过邮件取得联系。
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