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汇集买家信息相关资讯与实用资料,共234篇内容。

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速卖通卖家如何解决买家的差评

无论买家还是卖家都不能修改或删除评价,如果买家给你的评价中确实包含侮辱你的内容(如bullshit,bitch,fuck等),或者评价中含有被评价者不宜公开展示的个人信息,你可以向人工客服投诉。

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ebay买家反馈没有收到货怎么办?处理方法有哪些?

卖家首先要找出签收人的名是否与发货时写的名字的人是不是同一个人,如果不是那把查到的信息裁图给买家看,也可以让他自己去查,并告诉他签收的那个人他是否认识,会不会他们帮忙代收了,并再一次确认运送的地址是否是正确的。

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