卖家谨慎处理这一高危操作，亚马逊已经出手了！
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汇集亚马逊发送邮件相关资讯与实用资料，共233篇内容。
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虽然亚马逊不会向卖家泄露个人电子邮件地址，但你确实有办法发送后续邮件给你的顾客。
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最基本的要求是，你应该向亚马逊的产品质量团队发送邮件，解释订单出错的原因，你需要时刻通知亚马逊你的行动，比如你已经在调查商品，在和供应商联系确认订单的一致性。
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会给你的每一个亚马逊市场生成一个单独的邮件发送地址，你需要手动把这个邮件地址添加到你的亚马逊卖家后台Approved sender。
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大家都知道，一般自己都是在买家收货后的2-3天后给买家发送一封亚马逊索评好评邮件的，但是为什么没多少人原因去评论呢？ 那这让卖家不禁怀疑，这是为什么呢？
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同时，亚马逊卖家还需要进行多项A/B测试，以比较不同电子邮件主题和不同的发送时间带来的效果差异，从而达到最佳效果。
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后续，亚马逊将向这些卖家发送邮件通知。
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如果您没有任何问题，但希望向亚马逊物流团队发送您对此次费用变更的反馈意见，请发送电子邮件至： eu-fba-fee-announce-feedback@amazon.com
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虽然亚马逊不会向卖家泄露个人电子邮件地址，但你确实有办法发送后续邮件给你的顾客。
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后续跟进电子邮件通常通过亚马逊的Buyer-Seller Messaging系统发送，因此亚马逊可以看到你在邮件中写的所有内容。
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亚马逊不允许卖家给顾客发送电子邮件，限制了卖家对顾客信息的了解。
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亚马逊不会向平台卖家分享消费者的邮件地址，但通过Feedback Genius等平台，卖家可以自动发送邮件联系每一位买家。
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当你的库存量达到你设定的警报值的时候，亚马逊会给你发送电子邮件，提醒你补货。
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冒充‘账户紧急受限 / KYC 终审’恐吓卖家：黑产团伙伪造与官方完全一致的发件人名称，发送‘您的店铺资金被冻结，请在 24 小时内点击链接验证法人身份’的钓鱼邮件，一旦卖家点击输入密码与两步验证码，店铺所有权与百万货款瞬间被恶意转移；
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另外，需要注意的是，亚马逊不允许主动多次给客户写邮件，最多就一次（但是客户主动先给你邮件，就可以大胆回复。
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