【北美履约风控实操】沃尔玛Cancelled by Customer订单排查：拦截与防钱货两空SOP
在北美仅次于亚马逊的第二大电商平台沃尔玛（Walmart Marketplace）的日常运营中，订单状态突然跳变为‘Cancelled by Customer（买家已取消）’或在已打包贴单后收到买家取消申请，是导致跨境卖家陷入‘货已发出、系统却全额退款给买家’造成惨重损失的高发风控陷阱。
阅读全文Customer
汇集Customer相关资讯与实用资料，共5篇内容。
相关内容
5 篇亚马逊买家之声（the Voice of the Customer）和满意度分级
亚马逊“买家之声”的推出，本意是好的，帮助卖家优化商品，但也极有可能带来新一轮的卖家相互攻击，刷差评、大量购买然后退款、操纵小号大规模向客服投诉….从而降低对手的买家满意度，直至对手Listing被下架。
阅读全文Shopify 的 Customer Privacy 应用功能介绍
借助 的 Customer Privacy 应用，您可以收集访客的跟踪同意，以此遵守《加州消费者隐私法案》(CCPA) 或《通用数据保护条例》(GDPR) 等法规。
阅读全文深度解析亚马逊绿色评论计划（Vine Customer Review）
Vine Customer Review是属于亚马逊Vine Voice项目下的评价成果，是亚马逊2016年推出的针对VC账户的专有权限，可以说是官方评论筹划的一种，因为留评胜利的字体是绿色的，也有卖家称它为绿色评论筹划。
阅读全文亚马逊买家之声the Voice of the Customer
亚马逊买家之声（the Voice of the Customer）是亚马逊在2018年9月增长的一个版块，能够赞助卖家控制买家满意度情形，查询买家对商品或是商品信息的看法反馈，并有效处置商品和商品产品德量问题。
阅读全文
市场合作：shichangbu@eservicesgroup.com
