Shopee售中、售后常见问题的处理方式,shopee订单售后超过20美金
这个问题之前的文章提到了传快递门——新手卖家别傻了Shopee退货/退款的流程来了，这里就不赘述了。
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所以卖家会使用产品发货单号，找到shopee客服并联系物流中心，处理买家退款等事宜，避免更大的影响。
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如有异议，shopee将重新评估退款是否因卖家原因，退货运费是否由卖家承担。
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有时候商家不在48小时内回复和处理，主要是因为忽略了后台买家的退货/退款需求，导致Shopee虾皮平台冻结商家账户。
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shopee退款会影响店铺吗？ 具体影响介绍！ shopee支援物流什么意思？
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值得一提的是，近日Shopee平台还优化了退货退款的流程。
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*退货和退款率低于1％（根据Tiki的公告）与Shopee、Lazada等外来者不同，Tiki是一家“纯本土”的电商平台。
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物流使用SLS服务，结算也非常简单，出单了只要把产品发到shopee的仓库就行，至于退款问题非卖家原因退货退款费用由Shopee承担，货到付款订单买家不取货由Shopee承担损失，非常贴心。
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然后卖家可以用产品的订单号联系Shopee物流中心的客服，同时给买家退款，以免给客户带来更大的影响。
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Shopee用户更倾向于关注聊天回复率、赞量、发货时间、粉丝数、取消率、延迟发货率、退款率、首选店铺和商城店铺。
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卖家可选择是否供给在线付款订单和货到付款订单，Lazada网上付款的回款比率较低，Shopee发货订单的退款率较高。
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目前只有台湾虾皮支持退款。
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卖家必定要申请并且熟习Shopee的退货/退款规矩，严厉遵照Shopee政策。
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