MercadoLibre平台对卖家的销售质量和表现有哪些评估指标?-ESG跨境

MercadoLibre
MercadoLibre
MercadoLibre
ESG是MercadoLibre官方合作伙伴
拉美领先的电商平台
立即入驻
MercadoLibre平台对卖家的销售质量和表现有哪些评估指标?
我来答
您需要登录后才能提问
1个回答
ESG跨境用户
2023-03-18
MercadoLibre 平台对卖家的销售质量和表现评估主要包括以下几个指标: 1. 卖家评价得分:客户对卖家的评价得分,包括商品描述、卖家服务和物流服务三项得分。 2. 运送时效:卖家发货后商品从发货到买家收货的时长。 3. 订单取消率:买家主动取消订单的比例,不包括因为货物无法送达而取消的订单。 4. 货件未送达率:卖家发货后货件未能送达的比例。 5. 订单退款率:买家因为商品质量问题等原因退货并退款的比例。 6. 已发货未确认收货订单数:买家收到商品后未确认收货的订单数量。 7. 售后纠纷率:买家因为商品质量原因等引起售后纠纷的比例。 以上指标都是影响卖家在 MercadoLibre 平台上的销售表现和优先权的重要因素,如果这些指标得分较高,则卖家在平台上的曝光度和销售机会就会更加优秀。
登录查看
点赞
回复
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部