Darty平台的商家信誉评级标准是怎样的？
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ESG跨境用户
2023-03-18
Darty平台实行一套严格的商家信誉评级标准。商家的在线评级将基于以下几个因素：
1. 订单满意度：衡量买家对商家所售产品及服务质量、及时性的评价。
2. 交易纠纷：统计商家所售产品产生的交易问题、退款、售后支持问题等。
3. 客服质量：商家所提供的售前、售后服务水平、响应时间等。
4. 发货及送货质量：收货人对商家配送时效、运输方式、货品包装质量等方面的评价。
商家在Darty平台的信誉评级将根据以上指标的综合得分进行评定。 商家信誉评分由1到5颗星分为五个级别，得分越高表明商家的信誉越好，也会因此获得更多的曝光和订单量，提升业绩。
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