- 线上线下相结合的运营战略;
- Fnac已在其线上网站加入Darty板块,为其带来更多流量机会;
- Darty通过邮件营销、多种社交媒体引流等方式提高转化率,增加销量;
- 售后方面, Darty为线上买家提供多种物流配送及辅助服务,如免配送费、商品2年的保修期、15日内退换货、一小时以内到点取货的Click&Collect(线上下单,线下实体店取货),并提供全天24小时的电话客服,且Darty作为第三方担保,能够有效保证支付安全。
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