【用资源解决难题 以效率展现专业】 >> ESG拥有Paypal支付和Onbuy平台双绿通道为卖家保驾护航!
2022年10月,ESG跨境与onbuy中国达成官方合作,正式宣告开启中国招商入驻。
C先生作为ESG跨境的忠实客户,第一时间联系到了我们的招商经理,不到7天,onbuy顺利下号。在C先生准备大展拳脚时,意外发生了!因操作不慎,C的PayPal账户被封,绑定onbuy平台失败,无法正常销售。
PayPal账户被封后,C尝试了多次电话申诉、邮件举证等一系列操作,得到的结果是,再无申诉机会,PayPal账号永久被封。
走投无路之际,C找到ESG账号经理。在得知事情原委后,ESG账号找到了PayPal审核负责人,并提交了C的基本情况及资料。不到10分钟,PayPal负责人联系了C,并让C提供相关资料重新审核。下午5点,即提交资料5个小时后,C的账户访问权限恢复,被永久关停的PayPal账户解封。PayPal账户与onbuy账户成功集成、绑定,C在onbuy上可正常销售。
C先生事后表示:ESG处理问题的效率之高、速度之快让其惊叹,同时,也坚定了,在ESG的扶持助力下,他的出海之路会越走越顺,越来越好。
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