韩国11街平台如何防范恶意评价和虚假差评？
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ESG跨境用户
2023-03-25
韩国11街平台为了防止恶意评价和虚假差评采取了以下措施：
1.实名制认证：卖家需要进行实名制认证，买家可以在评价前查看卖家的实名认证信息，这可以减少虚假账户和评论的风险。
2.过滤不良评价：韩国11街还会对不良评价进行过滤。不良评价包括不实信息、人身攻击、广告信息等。平台会定期进行审核，发现不良评价会立即删除，并给予被评论者解释的机会。
3.提供售后服务：韩国11街平台为消费者提供严格的售后服务制度，如需退货或退款等问题可以联系客服进行处理，减少消费者的不满意的情况从而减少恶评和虚假差评。
总而言之，韩国11街平台采用了多种措施防范恶意评价和虚假差评。如果您在卖家方面有进一步的问题，请咨询韩国11街官方客服。
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