Fyndiq平台的退款政策是什么？
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ESG跨境用户
2023-03-29
Fyndiq平台的退款政策如下：
1. 如果用户收到的商品有质量问题或与描述不符，可以在收到商品的30天内申请退款。
2. 如果用户不想要商品或因个人原因要求退款，可以在收到商品的14天内申请退款。
3. 用户需将商品保持原有的封装和标签，不得进行二次销售或破坏。
4. Fyndiq收到退货后会进行退款审核，审核通过后将在7个工作日内退回款项至原支付账户中。
需要注意的是，退款的运费不包括在内，除非商品本身是问题商品或Fyndiq在订单处理中存在错误。
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