Empik境外主体做P24银行审核，网上银行截图可以代替正式证明吗？ - ESG跨境

提交准备

由财务从真实银行账户取得合适文件，运营核对申请主体与店铺资料一致，再通过正式渠道提交。避免用另一家公司的证明补齐当前申请。

保存提交版本和收到的反馈，针对缺项修正。涉及身份及银行资料，只交给本次审核需要的渠道，不在公开问答或群里展示完整敏感文件。

例如，一笔订单已经形成销售，但扣费后金额、平台待结算与银行到账分别处在不同节点。财务先对照实际明细，再安排补货资金；收款资料改变时，客服与运营也知道相关任务由谁跟进。

与ESG跨境讨论Empik相关经营时，可先准备真实主体、当前账户与待核对明细，把问题说明到具体SKU或业务对象。协作围绕结算、到账与企业实际可用资金形成清楚任务，产品负责人、运营、仓库和财务使用同一事实；实际反馈回到资料、预算与供货安排，后续经营更容易推进。处理后把具体结果通知相关人员，再看同类问题是否减少；产品改版、库存变化或人员更换时，当前资料和职责同步更新，避免下一轮仍重复原来的错误。

资料要求

官方境外卖家指引列明，使用境外银行账户时，应提供网上银行导出的PDF或银行出具的文件，P24不接受截图。具体补充文件仍按实际审核通知提交。

先检查文件中主体、账户及其他要求信息是否完整。不能把截图转成PDF就当作银行正式导出文件。

Empik这类问题可以从银行与资金状态继续落实。先核对真实收款主体、户名、账号、币种与当前绑定关系，资料与实际银行信息一致。账户验证、结算形成和款项到账分别记录，换银行也要清楚旧账户在途金额及新账户何时接手。财务按相同订单和期间查看明细，已退款、扣费或已经到账的项目不重复核算。发生差异先找到对应记录与负责人，不能仅看到购物支付成功就认为企业已收到所有款项。