Gmarket的转化漏斗怎么拆？从搜索到下单哪步最掉量？ - ESG跨境

操作步骤

每周固定诊断一次：把动销SKU按访问量排序，访问量垫底的查关键词（用Naver搜索量工具核对标题词有没有人搜）；有访问没订单的，打开自己的商品页和同类第一名逐屏对比——主图、价格标、评价数、配送时效说明，差在哪一栏补哪一栏。

有个韩国特有的检查项：看竞品的“구매평”（购买评价）数量和回复率。韩国买家对卖家回复评价的行为很敏感，竞品每条评价都回而你不回，转化差距就是这么拉开的。诊断完一次只改一个变量，韩国站的数据反馈快，五到七天就能看出方向。

直接解答

Gmarket的漏斗拆四层：搜索曝光→列表页点击→商品页停留→下单付款。韩国买家的行为特点决定了各层的权重不一样：曝光层靠韩语关键词匹配（标题里的词不对，后面全免谈）；点击层拼主图和价格标签，韩国买家在列表页的扫视速度极快，折扣标、免邮标、评分星级是点击的三大钩子；商品页层拼详情页的“信息密度”，韩式详情页那种长图堆细节的风格就是为了过这一关；下单层拼信任和配送时效。

健康水位参考：点击到下单的转化做到2%到4%算正常，新店低于1%先别怀疑产品，大概率是评价数和详情页没跟上——韩国买家买东西前必看评价和晒图，零评价链接的转化天然打折。

数据从ESM Plus后台的统计模块拉，按SKU看访问量和订单量，双站（Gmarket和Auction）的数据要分开看，同一链接两站表现可能差一倍。