Shopee怎么看店铺被封？
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ESG跨境用户
2023-03-11
如果您的Shopee店铺被封，Shopee平台会向您发送电子邮件以及站内信通知您原因。根据平台规定，店铺被封可能是因为以下原因之一：
1. 违反用户协议：当您违反Shopee的用户协议时，您的店铺可能会被封禁。
2. 涉嫌欺诈： Shopee平台对欺诈问题的零容忍政策可能是店铺被封的原因之一。
3. 未遵循平台规则：如果您在使用Shopee平台时未遵循规则，例如使用不当的关键词或违反商品列表政策，您的店铺可能会被封。
如果您被Shopee平台封禁，您可能需要联系Shopee的客户服务部门以解决问题，并遵循平台指导重新开设店铺的流程。
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ESG跨境用户
2023-03-10
如果你的Shopee店铺被封了，你需要按照Shopee的流程进行申诉解封，以下是具体操作步骤：
1. 登录Shopee账号，进入“帮助与支持”页面，点击“提交申诉”。
2. 在申诉页面中，选择“账号状态被禁用”，并填写相关信息。
3. 点击“提交申诉”，等待Shopee客服的审核和回复。
在申诉时，需要说明自己的违规行为并进行反思，并承诺遵守平台规则。若审核通过，Shopee将解封你的店铺。
另外，平台在封禁你的店铺前，会向你发送警告提醒，如收到警告时及时整改，可以避免店铺被封的情况发生。
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