营销
编辑词条营销是企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解产品并促进购买的过程。在跨境业务中,营销常通过付费搜索、社交媒体、购物平台和重定向广告等渠道展开。
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概念与过程
营销指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。跨境营销需要结合目标市场选择渠道,并将产品信息传递给潜在消费者。
付费搜索与社交媒体
付费搜索以搜索引擎为入口,当人们在搜索引擎上搜索产品或服务时,需要确保他们能够找到企业。自然搜索无法完全控制,而付费搜索可控性更强。除谷歌外还有其他搜索引擎,例如Bing、Yahoo、Ask和AOL。社交媒体方面,Facebook可面向目标客户进行推销,客户定向相对简单且具有成本效益;如果经营B2B业务,可从LinkedIn开始。
购物平台与重定向广告
如果企业是产品销售商,亚马逊是可选渠道之一,它既可以帮助营销,也可以满足销售产品的仓储或分销需求。使用Google Ads时,可启用Google Shopping广告,通过购物搜索功能分发产品信息。重定向展示广告在用户访问网站时留下cookie,cookie会跟随用户在互联网上留下痕迹;当用户浏览其他网站时,广告可推送给浏览行为相同的潜在用户。动态生成的广告素材可发挥作用,谷歌和Facebook也提供重定向选项,Criteo可作为一站式网站重定位服务。
相似用户推介
将客户电子邮件列表用于Facebook广告工具时,Facebook会推荐与已有客户行为特征类似的新潜在客户。该机制可用于寻找与现有客户特征相近的人群,并辅助内容营销匹配。
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