物流能力
编辑词条物流能力指特定物流系统从接受客户需求、处理订单、分拣货物、运输到交付全过程中,在响应速度、物流成本、订单完成准时性和交付可靠性等方面的综合反映。
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概念内涵与特征
物流能力由物流系统的物质结构(如配送中心数量与规模、运输能力、分拣设备能力等)所形成的客观能力,以及管理者对物流运作过程的组织与管理能力综合反映。因此,物流能力既包括能够运送货物的有形要素,也包括执行物流过程的组织和管理无形要素。
物流能力具有独特性,是特定供应链或企业物流系统所特有的,不同系统在质与量上存在差别,尤其是无形要素能力构成核心能力的重要组成。物流能力还具有整体性,是系统整体能力的综合反映,并非内部各功能要素能力的简单叠加;供应链物流能力通过成员企业资源的有效整合和协调,可以产生更强大的整体能力。同时,物流能力具有时效性,随外部环境、竞争战略以及软硬件资源状况变化而调整;也具有相对稳定性,在软硬件资源不变时,能力只会在较小范围内波动。
构成体系与分类
按研究范围,物流能力可划分为宏观物流能力、中观物流能力和微观物流能力。宏观物流能力指社会再生产总体的物流能力,如国内物流能力;中观物流能力指区域性物流能力,如特定经济区或城市物流能力;微观物流能力指某一微观经济实体的物流能力,如企业物流能力和供应链物流能力。
对于微观层次,按物流活动性质可划分为供应物流能力、生产物流能力、分销物流能力、回收物流能力和废弃物物流能力。从物流系统抽象特征角度,可划分为物流节点能力、线能力和网络能力:点能力指配送中心、仓库等物流据点或装载、包装、拣选、存储等较小区域内功能的能力;线能力指节点之间连线的物流能力或运输、配送等较长空间位移功能的能力;网能力是整个物流系统网络的综合物流能力,由点能力和线能力基于物流作业流程有机合成。按构成要素特点,可分为有形要素(物流设备、设施、信息系统、布局等能力)和无形要素(操作人员技术水平、管理者计划、组织、优化与控制能力等)。
根据要素特点,物流能力可视为物流要素能力与物流运作能力的综合。物流要素能力主要指物流硬件资源的处理能力,是机械设备、仓储设施等有形要素在面积、数量、生产率、劳动时间等方面的综合;物流运作能力指管理者通过计划、组织与控制等手段,优化配置物流资源,提供高效率、低成本物流服务的能力。要素能力是静态能力,运作能力是在其基础上的动态提升。
量化与优化
物流能力的量化与优化主要从节点、连线和网络三个因素考察。节点是物流网络的源点和收点,包括供应商、制造商、仓库、物流中心、配送中心等,其能力受节点功能及处理能力、节点数量、节点分布影响。连线是源点与收点之间的连接,其物流能力包括流量、长度、数量、流速和流向;流量取决于运载能力、运输频率和效率,长度影响流通能力和响应时间,数量与流通量正向相关,流速影响时间价值,流向与流量密不可分。
网络由节点和连线构成,节点与节点、节点与连线、连线与连线之间物流能力的匹配和平衡是网络物流能力的关键。最薄弱的节点或连线能力决定整个系统的网络能力,即使各能力满足基本要求,若在时间、空间或协作比例上不匹配,也会造成系统能力浪费并削弱整体表现。在网络量化与优化中,成本目标、流通量目标、时间目标以及多目标综合研究具有综合性价值。
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