电子商务模式

构成与分类

电子商务模式由e化市场环境、客户关系、产品创新、财务要素、企业资源、业务流程6个要素构成，这些要素相互依赖和联系，共同确定商务模式的构成和特点。

电子商务模式可按多种体系分类：基于价值链的分类包括电子商店、电子采购、电子商城、电子拍卖、虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商、价值链服务供应商、信息中介、信用服务和其他服务等11类；混合分类包括经纪商、广告商、信息中介商、销售商、制造商、合作附属商务模式、社区服务提供商、内容订阅服务提供商、效用服务提供商等九大类；基于原模式的分类包括内容提供者、直接与顾客交易、全面服务提供者、中间商、共享基础设施、价值网整合商、虚拟社区、企业/政府一体化八种；基于新旧模式差异分为移植模式和禀赋模式；基于控制方分为卖方控制模式、买方控制模式和第三方控制模式；基于Internet商务功用分为基于产品销售、基于服务销售和基于信息交付的商务模式；基于B2B和B2C的分类进一步细分。

行业应用

电子商务模式在多个行业有具体应用。图书销售作为出版社和读者的桥梁，降低库存和成本，案例如亚马逊、当当网、卓越网。电力实现营销、服务、交易、计费全过程电子化。印刷通过在线输出系统平台获得客户文件和订单数据。物流交易成本低，可推广条码、EDI、GIS、GPS技术，实现业务流程再造和第三方物流代理。医药以医院、制药厂、银行为成员，提供交易平台，减少中间环节和交易成本。有色金属从网上获取期刊论文摘要、矿产资源报告等信息。旅游业将行业价值链变为价值网，产生网络效应。农业打通产业链环节，实现订单式生产，促进产业化、信息化。通信中无线局域网、无线应用协议等技术决定移动电子商务成败。教育包括校园商务活动和图书馆电子商务模式。石化通过B2B模式为上下游企业提供产品。房地产网络平台整合优势优化采购、广告、销售等。餐饮有助于连锁经营中的信息共享和管理。服装直接吸收市场需求信息，快速满足客户需求。