订单量暴跌30%!海外买家拒收中国产品，卖家如何应对？
亚马逊卖家Kate表现：“1月27日，我们英国的客户以中国商品有潜在病毒风险为由请求我们退货、退款，即便我们证明商品早在12月份已经送达海外仓，仍然被买家拒收。
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供给国内退货选项：供给买家所在国度/地域的当地退货地址。
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做跨境电商，很多时候都可能须要给买家发送电子邮件，比如索评、删评等等。
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近期，亚马逊突然关闭数千买家账号，其中不乏亚马逊Prime会员，甚至十年的买家账号也中招。
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这是因为在网上购物我们无法直接接触到产品，只能通过卖家展现的产品图片来懂得产品，但是产品详情页的东西是卖家自动展示给买家的，不是那么客观。
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在有订单的时候提前跟买家说我这边已经跟快递公司说了让他优先给你派送，如果中间有什么问题随时跟我接洽。
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今日已经有很多亚马逊商家发明在其卖家后台菜单栏“品牌--买家评论”中，在这个三星差评的最后面多了一个“接洽买家”的按钮，也就是实现了商家可以直接接洽买家修正差评的功效。
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如果买家留的是真实姓名，卖家就可以透过订单比对来找出客户，沟通并解决问题，请他们移除甚至是修正成好评!
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对于无法用lisitng题目和图此打动的买家，卖家则须要为未来的交易机遇做尽力，即优化产品特点描写。
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如今好了，最近有卖家朋友发帖说，亚马逊后台多了一个评价“联系买家”的按钮。
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由于FBA订单的所有售后服务都是由「前台客服」处置，如果买家收到了毛病的商品，建议卖家指点买家接洽前台客服去咨询物流信息以及后续的进度。
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shopee今日宣告将于本月迎今年的11.11大促。
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退运的前提是要补齐目标港发生的滞箱费及堆存费用，然后由目标港代理支配订舱，如果出口时是以公司抬头出口，退运回来后就按退运报关即可，不用缴税，如果是以买抬头方法出口的，退运回来建议直接拉到保税区，然后找新买家发出去。
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写着连衣裙白色路肩夜场时尚少女百褶棉这个标题，买家搜索纯棉连衣裙夜场连衣裙等也能排在上位。
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第二种情形，A产品从客户那里退回来，被买家破坏了。
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