亚马逊新手卖家，如何提高买家的反馈率？

亚马逊观察
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2021-08-09
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亚马逊新手卖家，如何提高买家的反馈率？

依照的亚马逊的规定是不能直接跟买家要好评。

在有订单的时候提前跟买家说我这边已经跟快递公司说了让他优先给你派送，如果中间有什么问题随时跟我接洽。要让客户感受到你为他在着想并且是已经做了一些事情。如果你不告知买家，他们认为自己收到快递是正常的，跟你没什么关系，自然不会给你评价。

这几年的反馈率在广泛降低，如果你卖出30件产品，能得到一个反馈，那解释你做得很好。

在订单生成的21天之后，亚马逊会帮你提示买家留反馈，这时候如果买家选择不反馈，而你又发邮件愿望他反馈，那他很可能会给差评。因为如果我是没耐烦的买家，收到这种带有强迫性的邮件，我可能会留差评或者干脆不反馈、

几个建议：

一、是可以在装箱单上面把反馈的要求写得显著一点，然后再附上感激;

二、是可以教买家留反馈的具体步骤

你会发明当快递比预期的早点到，买家会觉得很惊喜，自然就愿意给反馈了，这样其他买家看到反馈，会感到你值得信任

所以要做的是耐烦期待。

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