shopee退款会影响店铺吗？怎么退款？
2. 订单被Shopee系统自动取消
阅读全文Shopee订单取消
汇集Shopee订单取消相关资讯与实用资料，共138篇内容。
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在shopee孵化期的时候，平台会关注卖家朋友的订单完成率，如果店铺订单取消率过高，孵化期很可能考核不过关，建议在这期间订单完成率保证在98%及以上;
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虾皮购物网店铺评分标准包括了店铺评价、回复率、延迟出货率、退货率、订单未完成率、商品下架数、手动置顶推广、订单发货率、取消订单率。
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注：对于转运或自行发往义乌仓的物流时效问题以及订单取消的申诉问题，您可以联系 Shopee 在线客服或您的客户经理申请。
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时间也是有要求的，商家需要在设定好的备货时间之内发货，只有当商家把货物寄到shopee的仓库之后，被扫描了，货物的状态才能从待出货变成运输中，如果长时间没被扫描会一直都是待出货，备货时间加上五天不发货订单会被自动取消，导致订单率下降。
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注：对于转运或自行发往义乌仓的物流时效问题以及订单取消的申诉问题，您可以联系 Shopee 在线客服或您的客户经理申请。
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虾皮平台系统内判定状态为取消之订单(包含买卖任一方取消之订单) 退货退款的订单 注：如在虾皮系统判定之订单完成后发生上述两种情况，即不在此范围
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因此，买家就会更安心，因为在虾皮没有上线这个发货预报之前，海外的买家是看不到我们国内的物流段信息的，有了发汇报这个功能，也就能大大的减少，因买家看不到国际端的物流信息，而导致订单取消情况的发生。
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1. 虾皮平台系统内判定状态为取消之订单（包含买卖任一方取消之订单）
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卖方需要确保在Shopee保证期内已将订单发货，否则该订单将自动取消，并且付款将在该期限结束时退还给买方。
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举例来说，虾皮在2/18会审核2/11~2/17的聊聊纪录，若确实有因卖家因素请买家取消订单的情况，会在2/25给予2分计分
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虾皮平台系统内部判定状态为取消之订单（包含买卖任一方取消之订单） 退货退款的订单 注：如在虾皮系统判定之订单完成后发生上述两种情况，即不在此范围
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1.虾皮平台系统内部判定状态为取消之订单（包含买卖任一方取消之订单）
阅读全文Shopee卖家开店怎样去查看订单状态
Shopee现在已经上线了自动截取功能，如果卖家在发货之前取消了订单，仓库收到包裹进行扫描的时候，就会被提醒该包裹已经取消，然后再进行截取。
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第五步：Shopee平台每周四会取消上周一到上周日网通回复为“否，请勿寄出货物”以及卖家未提交网通伙伴云的订单。
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通过由定期盘点，更新库存和提供正确且详细的商品信息，可以减少预定的取消订单，退货更改状态，并设置正确的备货天数和安排的人力设置准时替代虾皮会依据过去30天卖家订单的未完成及延迟状况，设定相对应的目标若有未符合目标的情况，将根据卖家计分系统给予计分
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→在计算延迟出货率时，虾皮不会将自动取消的订单一并计入。
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Shopee虾皮卖家可以通过定期盘点，更新库存和提供正确且详细的商品信息，来减少店铺中取消的订单数，并设置正确的备货天数和安排正确的人工，来保证产品可以准时出货。
阅读全文shopee卖家开店需要交哪些费用？
Shopee的物流主要依靠专属物流渠道的SLS来完成，如果卖家发货使用的渠道平台不支持，那么订单可能会被平台直接取消，有些国家可以使用LWE或邮政，但必须是卖家的shopee系统能录入的物流渠道才行。
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虾皮几天不出货会撤消订单：
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Shopee现在已经上线了主动截取功效，如果卖家在发货之前撤消了订单，仓库收到包裹进行扫描的时候，就会被提示该包裹已经撤消，然后再进行截取。
阅读全文Shopee物流查询及物流订单状态
然后卖家就可以应用该产品的订单号，到Shopee物流中心与客服接洽，同时要做好买家退款等事宜，以免给客户带来更大的影响。
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市场合作：shichangbu@eservicesgroup.com
