如果有了在线客服功能，亚马逊将会大不一样
不论是淘宝天猫还是或者其他电商购物平台，所有的网站都有在线客服系统，但是唯有亚马逊除外，一直没有这个功能，买家和买家之间的沟通全靠邮件往来，效率低不说，因为沟通不畅还会给店铺带来很多负面影响。
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