Gmarket Global平台上的客户支持服务如何运作？-ESG跨境

Gmarket Global平台的客户支持服务主要包括以下几个方面： 1. 在线客服：Gmarket Global平台提供在线客服服务，可通过平台上的“联系我们”按钮或“我的Gmarket”页面的“1：1客服咨询”链接进入，在线向平台客服咨询问题或提出投诉和建议。 2. 电话客服：Gmarket Global平台也提供电话客服服务，客户可以通过平台上的“联系我们”或“我的Gmarket”页面的“客服电话”获取平台客服电话号码。 3. 邮箱服务：Gmarket Global平台还提供电子邮件客服服务，客户可以将问题通过电子邮件发送到平台的官方客服邮箱上，客服人员会及时回复。 4. 帮助中心：Gmarket Global平台的帮助中心提供了各种与购物相关的常见问题解答和说明，客户可以通过浏览帮助中心内容解决常见问题。 总体来说，Gmarket Global平台的客户支持服务是比较完善的，客户可以通过多种方式获取帮助和反馈问题，如有需要，ESG跨境也可以为客户提供入驻Gmarket Global平台的相关咨询和支持。