Ozon的平台规则是什么?-ESG跨境

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Ozon的平台规则是什么?
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2个回答
ESG跨境用户
2023-03-11
Ozon是俄罗斯著名的跨境电商平台,其平台规则主要包括以下几点: 1. 产品要求:Ozon平台对产品质量和品牌重视,要求入驻商家所售卖的产品必须符合标准,具有品牌认证并且质量可靠。 2. 订单处理:商家需要在规定的时间内将订单处理完毕,确保顾客能够及时收到商品,并且顾客对商品质量满意。 3. 退换货政策:商家需要设立符合Ozon规定的退换货政策,确保顾客购物体验,同时商家也需要积极与顾客沟通并及时解决退换货问题。 4. 价格政策:商家需要遵守价格政策,不得在Ozon平台以不当低价和不正当方式竞争其他商家。 5. 隐私政策:商家需要确保顾客个人信息的安全,不得泄露顾客信息。 6. 客户服务:商家需要在规定时间内回复顾客咨询和处理顾客投诉,确保顾客满意度。 以上是Ozon平台的基本规则,商家如需入驻Ozon平台需要符合以上规定并提供相关资料进行审核。
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ESG跨境用户
2023-03-10
Ozon是俄罗斯的一家跨境电商平台,其平台规则如下: 1. 入驻要求:商家需要在平台上注册,并符合平台要求的资质和条件。 2. 商品审核:所有商品需要经过平台审核才能上架销售。 3. 交易保障:平台提供交易保障服务,并设置了针对退款、售后等问题的处理机制。 4. 手续费:平台会收取一定的服务费用,具体费率根据商家类别和销售额不同而有所差别。 5. 物流配送:平台自有物流服务,商家也可以选择自己的物流。 6. 税务规定:平台对商家在俄罗斯境内的税务问题进行指导,确保商家合规运营。 总体来说,Ozon的平台规则相对严格,旨在保证消费者权益,促进商家合规经营。
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