如何在ManoMano平台上处理未付款订单？
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ESG跨境用户
2023-03-25
在ManoMano平台上，如果买家未支付订单，您可以执行以下步骤：
1. 等待付款：您可以等待买家支付订单。ManoMano将向买家发送提醒通知，以促使其付款。系统会在订单创建后的7天内等待买家付款，超时未支付的订单将自动被取消。
2. 联系买家：您可以尝试通过平台联系买家，询问其未支付订单的原因，提供帮助和支持。在联系买家时，请确保遵守平台的隐私政策和条款。
3. 取消订单：如果超过了订单的支付期限，或者买家明确表示无法付款，您可以在ManoMano卖家中心取消订单。取消订单会将该订单标记为“已取消”，并将其从待处理订单列表中删除。
请注意，处理未支付订单需要谨慎。在采取任何操作之前，请参考ManoMano平台的规则和建议，以确保您的操作符合平台的政策和条款。
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