OTTO平台的商品退货政策是怎样的？
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ESG跨境用户
2023-03-25
OTTO平台的商品退货政策如下：
1.收到商品后，您有14天的时间考虑并可以无条件退货。
2.请务必保证商品没有被使用或者破坏包装，否则将对您的退货造成影响。
3.如果您想要退货，需要先通过OTTO平台提交退货申请，并等待OTTO平台的确认。
4.确认通过后，您需要自行将商品寄回OTTO的仓库。
5.OTTO将在收到退货后的10个工作日内给您办理退款，退款的金额将包括所有产品价格和运费。
请注意，退货是在您支付商品总价的情况下才能进行的。同时，OTTO平台上的一些产品可能存在特殊退货政策，具体退货条款请在购物前仔细阅读，以确保您所购买的商品可以退货并且了解退货规则。
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