OTTO平台的卖家是否可以进行在线客服？-ESG跨境

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OTTO平台的卖家是否可以进行在线客服？
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ESG跨境用户
2023-03-25
是的，OTTO平台的卖家可以进行在线客服。OTTO在平台上提供了一种名为“OTTO Dialogue”的在线客服工具，卖家可以通过该工具与购买者进行实时沟通和交流，提供更好的购物体验和服务。OTTO Dialogue支持多种语言，并且具有自动翻译的功能，这样卖家和购买者即使不是同一种语言，也可以进行顺畅的沟通。通过提供在线客服服务，卖家可以更好地与购买者互动，增加购买者的满意度和忠诚度，提高销售额。
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