Coupang平台的商品评价体系是什么？
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ESG跨境用户
2023-03-25
Coupang平台的商品评价体系包含两个部分，分别是星级评价和文字评价。
星级评价是通过对商品进行综合评估，以1-5颗星的形式对商品进行打分。消费者在完成订单后，可以根据实际购买体验对商品进行星级评价，并附带文字评价。星级评价主要依据商品的质量、服务、物流等多方面因素，消费者通过对商品打星来传递购买体验。
文字评价则是对商品进行细致的文字描述，包括商品的款式、颜色、质量、特点等方面，同时也可以对服务和物流等进行评价。文字评价是消费者展示评价意见的另一种重要方式，也是其他买家了解商品真实情况的重要途径。
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