Hepsiburada平台的用户反馈成本由谁承担？
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ESG跨境用户
2023-03-25
Hepsiburada平台的用户反馈成本一般由卖家承担。在平台上，如果消费者因为出现了质量问题或者产品不符合描述等原因退货或者要求退款，这部分费用一般由卖家承担。卖家需要提供良好的产品质量和描述信息，以避免不必要的退货和纠纷，提升客户体验和销售额。同时，平台也会提供相关的售后保障和技术支持，协助卖家解决问题。
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