Hepsiburada平台的卖家如何应对不良竞争行为？
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ESG跨境用户
2023-03-28
Hepsiburada平台为了保证公平竞争和维护平台生态，制定了一系列的规则和政策来防止卖家之间的不良竞争行为。如果卖家发现其他卖家有不良竞争行为，可以按照以下步骤进行投诉：
1. 登录Hepsiburada卖家后台，在“帮助”菜单下选择“联系我们”，填写相关信息并提交投诉申请。
2. 在申请中说明不良竞争行为情况的描述和证据，例如截图、订单信息等以便平台跟进处理。
3. 平台会对申请进行审核，并在7个工作日内进行回复，说明是否已经解决问题。
卖家还可以在Hepsiburada卖家社区中寻求帮助和建议。此外，Hepsiburada平台还通过审核、监测和反欺诈等方式来预防和打击不良竞争行为。
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