ONBUY平台的商品评价体系是什么？-ESG跨境

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ONBUY平台的商品评价体系是什么？
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ESG跨境用户
2023-03-29
ONBUY平台的商品评价体系主要分为两部分：买家评价和卖家评价。 买家评价：买家可以在订单完成后对所购买的商品进行评价，评价包括商品描述相符度、商品质量、卖家服务等内容。买家评价可以帮助其他买家更好地了解商品和卖家，也可以帮助卖家改进商品和服务。 卖家评价：ONBUY平台也允许卖家对买家进行评价，评价包括买家付款及时性、订单完成情况等，卖家评价可以帮助其他卖家更好的了解买家，也可以帮助平台管理买家行为。 另外，ONBUY平台标准规定，卖家需要在48小时内回复买家评价，无论好评、中评还是差评，卖家都需要积极回应并解决问题，以提升买家满意度和促进长期合作。
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