Hepsiburada要求多久发货？发货慢会怎样？
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ESG跨境问答
2026-10-15
经验之谈
时效的第一杀手不是物流，是缺货：出单后临时找货、等工厂排产，72 小时根本不够。动销 SKU 按销量备好安全库存，这是 Hepsiburada 上最朴素的生存法则。
国内段到集货仓的快递也要选快的：省那几块钱运费走慢快递，把发货时效吃掉一两天，丢的是平台流量加权，怎么算都亏。
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ESG跨境问答
2026-10-15
直接解答
平台的要求是订单产生后 24 到 72 小时内发货，而且明示了因果关系：发货越快，拿到的订单越多。这不是口号——履约时效直接参与流量分配，发货速度快的卖家在搜索结果和活动资源位上都有加权。
发货慢的后果层层递进：先是曝光降权，订单肉眼可见地减少；持续超时会被限制参与活动，严重的暂停账户。土耳其买家对跨境包裹的耐心是有限的，平台用流量杠杆逼着卖家快发，本质是保护买家体验。
实操上建议把发货承诺卡在 24 到 48 小时：ERP 和平台订单系统对接好，订单自动同步，别让订单在邮箱里睡一夜。
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