平台简介

Rakuten.de

德国是欧洲最大的经济体,人口8000万,人均GDP近50000美元,互联网普及率达83%,网购人口比例达81%,人均每年网购消费726美元。
德国乐天是目前德国市场第三大网上交易平台。平台拥有25类品类,如今正活跃着超过7000家零售商,提供着超过2300万件商品,拥有75万邮件订阅人数及8千万次年访问数。

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平台优势

1.曝光性:德国第三大电子商务平台,仅次亚马逊及Ebay;

2.可靠性:拥有 11 年的电商经验,由德国联邦金融监管局授权运营;

3.安全性:高效的支付系统和后台操作平台,同时支持各种API对接;

4.服务型:有电商顾问一对一服务,协助解决任何问题,提高销售额(支持中文服务);

5.客服协助:专业高效的客服团队帮助您及时解决订单或客户问题;

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主营品类

3C、电器、电脑手机用品、汽车配件、厨房用品、家具、园林、运动、时尚、其他

入驻要求

1. 中国公司或香港公司

2. 欧洲银行账户

3. 德国VAT税号

4. 德国退货地址 

5. ESG专属入驻码

卖家须知

一、入驻Rakuten Germany (德国乐天)平台有何要求

1. 企业入驻,需提供大陆营业执照或香港BR营业执照

2. 欧洲银行收款账户

3. 德国VAT税号证书

4. 德国退货地址

5. ESG特殊入驻码

6. 最好有德语操作人员(后台有德、英、法语操作)

二、 平台费用有哪些?

1.   开店费49欧元

2.   月租39欧元

3.   平台佣金13-18%

三、通过ESG入驻可享有以下优惠

1.  专属的一对一招商经理

2.  专属ESG特殊入驻代码,免开店费49欧,便捷入驻通道

3.  乐天大学、电子商务顾问、ESG平账户经理运营指导

四、热销品类

1.  消费类电子产品

2.  家具及园林

3.  家具和生活相关

4.  运动类

5.  时尚

五、金流方式

欧洲银行账户(WORLD FIRST)

六、物流要求

最好能7天内到达,2天内必须发货

七、系统对接方式

大卖家API,中小卖家使用卖家中心

八、平台禁售品类有哪些

1、攻击性武器,例如,刀,手杖等

2、药物

3、烟草

4、成人用品等

九、产品上传主要有哪些方式

1、单个上传

2、批量上传CSV

3、第三方ERP上传

十、平台退货怎么处理

卖家必须提供return address,在德国,每个顾客都撤销订单的权利,并允许在14天内将产品发回商家。

1、退到卖家自己的海外仓。

2、退回国内,每个包裹需贴return shipping label,运费由卖家自行承担。

3、产品不要了。

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