你知道eBay服务指标主要考察哪些？
买家在退款时，要求 eBay 或 PayPal 审查个案并由卖家负责的个案，则是未经卖家解决而关闭的个案。
阅读全文ebay退款
汇集ebay退款相关资讯与实用资料，共242篇内容。
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242 篇如何解除eBay账号冻结的情况？
像是如果因为未支付出售费用或报销退款导致账号冻结，卖家可以进行单次付款来解决问题，eBay收到付款之后，就会对你的账户进行解除冻结。
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该举措被eBay认为是管理和服务的进一步完善，通过eBay管理付款，卖家可以直接在eBay上访问合并费用，定制报告，月度报表，退款和退货到标签和税务文件的内容。
阅读全文告诉你eBay开一个case影响有多大
如果买家是因为产品的问题申请退货退款的话，向平台开case，那么之后卖家会收到一封eBay发来的消息。
阅读全文eBay刊登费在什么情况下会退回？
6、重复拍卖式刊登没有出现在 eBay 上，您可能符合刊登费退款资格 具体是否收到的产品刊登费退回，大家可以到自己的PayPal账户中看看是否有收到，是会有具体的费用展示的。
阅读全文卖家如何请求eBay介入，会不会产生影响？
2、判定买家胜诉的话，eBay会向他们发放全额退款，并且需要卖家报销。
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在此之后，如果没有更新的活动，eBay将认为物品丢失，将要求卖家退款给买家。
阅读全文eBay出价被取消原因，可以投诉吗？
eBay买家被取消出价，虽然不会产生太大的影响，但像是退款方面，买家要自己去跟踪好才行，以免卖家不愿意退款，那么就要自己向平台申诉，或者开case，尽快拿会自己的钱了。
阅读全文eBay礼品卡使用限制，礼品卡规则介绍
虽然eBay礼品卡是没有期限的，而且不收取任何费用，但是最后也要提醒各位买家一句，如果你购买了礼品卡，除非法律要求，否则eBay礼品卡不可退款，也不能兑换现金，像是账号被限制，绑定之后也是不能解绑的，所以一定要根据自己的实际情况选择看看是否要购买eBay礼品卡。
阅读全文eBay退货卖家不同意，怎么办？
一般情况下，开case都是可以解决退货退款这个问题的，不过需要注意的就是，如果你在eBay开case，又去PayPal开case，这样处理结果是按eBay的处理的，所以建议不要两边都开。
阅读全文eBay英国站更新退货政策，将缩短卖家退货时间
1.卖家对买家发起的退货请求或eBay退款保障纠纷作出回复的时间将从8个日历日变更为3个工作日。
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如果卖家在2个工作日未向买家提供退款，买家可以通过eBay退款保障计划（eBay Money Back Guarantee）发起申诉（Claim）。
阅读全文注意！不能直接取消订单，eBay订单取消流程改了
如果你在2个工作日内没有退款，他们可以通过eBay退款保障计划（eBay Money Back Guarantee）申请退款。
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如果买家下单后没付款、申请退款等情况下，卖家时可以获得平台的成交费用返还的，需要按照eBay的指引进行操作。
阅读全文eBay春季卖家更新部分政策生效日期推迟
2020年春季卖家更新中曾公告过,自2020年6月1日起,当买家通过eBay退款保障(eBay Money Back Guarantee)
阅读全文注意！ebay延迟2020 Spring Seller Update中部分内容的公布日期至7月20号
此前在2020春季卖家更新中，ebay宣布，从6月1号起，当买家通过退款保证对与页面描述不符的商品通请求退换时，卖家必须在3个工作日内作出回应。
阅读全文eBay退货、索赔和物流政策更新解读
如果在这段时间内没有做出回应，eBay可能会向买家退款并向卖家索赔，而不要求买家将货物运回退还。
阅读全文即将生效！eBay卖家处理退货请求的时间缩短
从2020年5月开始，卖家在买家提出退货请求或eBay退款保证索赔时做出响应的时间将从8个日历日变为3个工作日。
阅读全文五月起，eBay又一新政要实施了！与卖家密切相关！
此前，买家开了退货申请或eBay退款保证(eMBG)时，卖家必须在8个自然日内作出答复，对大多数人(尤其是企业)来说，处理退货申请的时间过于充足，因为即使是在企业动员起来应对冠状病毒期间，及时对客户的申请作出答复也是很关键的一步，大多数企业为了不让顾客有不满情绪通常都是至少每三天处理一次退货申请。
阅读全文eBay警告客户服务延迟
eBay卖家帮助，您可以在其中轻松快捷地管理退货，退款和其他销售问题。
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